Yargıtay, internet dolandırıcılığı yoluyla bankadaki parası çekilen kişinin ziyanından bankanın sorumlu olduğuna hükmetti. Türkiye’den Yeşim Eraslan’ın haberine nazaran; Yargıtay’ın gündemine yansıyan olay Eskişehir’de yaşandı.
Davacının bilgisi dışında Eskişehir’den İskenderun Şubesine para transferi gerçekleştirildi, oradan da öteki bir vilayetteki şubeden çekildi. Davacı, kendisinin bilgi ve talimatı dışında yapılan süreçle ilgili bildirim yapılmadığını, bankanın kusurlu davrandığını, ihtimam yükümlülüğünü yerine getirmediğini belirtti ve internet bankacılığı sebebiyle uğradığı zararın faiziyle birlikte kendisine ödenmesini talep etti.
Banka, havale süreci sırasında davacının telefon ile aranarak sorulan tüm sorulara yanlışsız karşılık verdiğini, birinci havalenin gerçekleştirildiğini ikinci ödeme esnasında ise imza teyidi alınamadığı için sürecin gerçekleştirilmediğini belirterek, bilgi süreç sistemlerinin her tarafıyla inançlı olduğunu, BDDK tarafından sistemli olarak denetlendiklerini, davanın reddine karar verilmesini talep etti.
Yargıtay, ‘Bankanın kusuru yok’ kararını bozdu
Davaya bakan Eskişehir 3. Asliye Hukuk Mahkemesi, bankanın kusuru olmadığına, davarın reddine karar verdi. Karara itiraz gelince Yargıtay lokal mahkemenin kararını bozdu.
Yargıtay 11. Hukuk Dairesi’nin kararına nazaran banka hesabındaki parası, bilgisi dışında çekilen kişi, yapılan bu süreçte, üçüncü bireylerle işbirliği ile yahut diğer biçimde kusurlu davrandığı kanıtlanmadıkça, hesaptan çekilen tüm paradan banka sorumlu olacak.
Daire, Bankaların hesaplarda bulunan paranın güvenliğini tam olarak sağlamak zorunda olduğuna dikkat çekerek, tesirli bir güvenlik tedbiri geliştiremeyen bankaların müşterilerinin mevduatından sorumlu olduğunu belirtti.