İzmir’in Menemen ilçesindeki özel bir okuldan 4 yıl evvel yüzde 75 burs kazanan öğrencinin annesi Rahşan Aygörmez, oğlu 8. sınıftayken kıymetli bulmaları nedeniyle yemek hizmeti almak istemediklerini okul idaresine bildirdi.
Okul idaresi tarafından evvel ret yanıtı verilen Aygörmez’in talebi daha sonra kabul edildi. Lakin Aygörmez, oğlunun kazandığı yüzde 75’lik bursun “finansal indirim” ismiyle yüzde 25’e indirilmesi üzerine fazladan fiyat ödeyince Çiğli İlçe Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığına başvurdu.
Başvurunun kabul edilmesinin akabinde özel okul, İzmir 5. Tüketici Mahkemesine itirazda bulundu. Mahkeme ise, tüketici Aygörmez’i haklı bularak okula fazla ödediği 27 bin 438 liranın kendisine iadesine hükmetti.
“FAİZİYLE GERİ ALDIM”
Anne Aygörmez, özel okulun hakem heyetinin kararına itiraz ettiğini ve buna karşılık olarak savunma yaptıklarını söyledi. Mahkemede kendilerinin haklı bulunduğunu belirten Aygörmez, “Bir buçuk yıl sonra süreç sonuçlandı ve faiziyle birlikte parayı geri aldım.” dedi.
Hakkını aramaktan vazgeçmediğini lisana getiren Aygörmez, “Aileler haklarını aramaktan mutlaka vazgeçmesinler. Mahkemeyse mahkeme, davaysa dava. Sonunda inşallah onların lehlerine olur. ‘Biz bu türlü bir şey yaparsak çocuğumuza okulda mobbing uygulanır mı, baskı olur mu’ diye hiç telaş etmesinler, hiç o denli bir şey olmadı.” diye konuştu.
“FARKLILIĞIN GİDERİLMESİ, ADALETİ SAĞLAMIŞTIR”
Tüketici Konfederasyonu Hukuk Kurulu Üyesi Avukat Mustafa Kaptan da özel eğitim kurumlarında tahsil gören öğrencilerin eğitim fiyatlarının belirlenmesi noktasında yönetmelik çıkarıldığını anımsattı.
Yönetmeliğe nazaran artış ölçüsünün Ulusal Eğitim Bakanlığınca ilan edildiğini aktaran Kaptan, şunları kaydetti:
“Söz konusu uyuşmazlıkta mukaveleyle tespit edilen bir bedel var. Mahkemenin kararı hukuka uygun zira maddede açıkça yer almıştır. Velilerin isteği olmadıkça kurum kırtasiye, eğitim, yemek üzere hizmetleri vermez, veremez. Fakat velilerin isteği olduğu takdirde yeniden onlar için belirlenmiş meblağ oranında fiyata hükmedilir. Velinin istemediği bir hizmet kelam konusu, o hizmeti dayatmayla, ortadaki yüksek bedelle ortaya çıkan bir farklılık var. O farklılığın giderilmesi, adaleti sağlamıştır.”